Soms leiden gebeurtenissen of omstandigheden tot vragen waar u niet direct een antwoord op heeft. Met vragen over zorg, welzijn en wonen kunt u terecht bij VraagWijzer. Speciaal opgeleide consulenten helpen u in een persoonlijk gesprek verder. VraagWijzer adviseert, ondersteunt, verwijst door, begeleidt en zoekt in overleg met u naar een passende oplossing.

VraagWijzer helpt!
Is het voor u praktisch dat u een hulp in de huishouding krijgt of juist dat iemand u helpt met uw administratie? Bent u geholpen met een kennismaking met mensen in dezelfde situatie of wilt u met iemand over uw zorgen praten? Kan een aanpassing zorgen dat u nog langer thuis kunt wonen of moeten we samen met u naar een andere oplossing zoeken? Het zijn vragen waar u samen met de VraagWijzerConsulent een antwoord op zoekt.

VraagWijzerConsulenten
- zijn deskundig en betrokken;
- zijn onafhankelijk van de aanbieders van producten en diensten;
- begrijpen wat uw vraag voor u betekent;
- snappen dat het stellen van de juiste vraag al heel lastig kan zijn;
- zorgen dat er samen met u een passende oplossing gevonden wordt;
- weten dat u zelf beslist welke weg u kiest;
- helpen u met het vinden van professionals en het verkrijgen van producten en diensten.

Kijk voor meer informatie op http://www.rotterdam.nl/vraagwijzer of raadpleeg deze folder

Zorg & Welzijn Gids
De Rotterdamse Zorg & Welzijn Gids is er voor iedereen die informatie zoekt over organisaties en zelfstandige professionals op het gebied van wonen, zorg of welzijn. U vindt er informatie over bijvoorbeeld de huisartsen, maar ook informatie over organisaties op het gebied van maatschappelijk werk of vrijwilligerswerk. Wanneer u vragen heeft over wonen, zorg en welzijn die hier niet worden beantwoord, dan kunt u zich wenden tot een VraagWijzer bij u in de buurt.

Kijk voor meer informatie op http://www.rotterdam.nl/tekst:zorgenwelzijngids

Openingstijden VraagWijzer Kralingen-Crooswijk

Hoofdloket Stadswinkel deelgemeente Kralingen-Crooswijk
Oostzeedijk 26
Elke maandag geopend van 11.00 tot 15.30 uur.
Elke dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag van 08.30 tot 15.30 uur.
Avondopenstelling op woensdag van 18.00 - 20.00 uur op afspraak.

Naast het hoofdloket in de Stadswinkel is VraagWijzer ook bij u in de buurt bereikbaar:

Goudse plein 260

(voorheen het VraagWijzer-loket voor ouderen)

Geopend op maandag van 09.00 tot 12.00 uur en dinsdag van 13.00 tot 16.00 uur.

Wijkcentrum de Esch                                           

Rijnwaterstraat 7-23

Geopend op woensdag en vrijdag van 09.00 tot 12.00 uur. 

Verpleeghuis Pniël

Oudedijk 15

Geopend op woensdag van 13.00 tot 16.00 uur. 
 

Tijdens deze openingsuren is een consulent van de VraagWijzer aanwezig.

Contact

Telefoon:

VraagWijzer is op werkdagen bereikbaar op het telefoonnummer: (010) 206 08 08. U kunt dan algemene informatie krijgen over VraagWijzer en eventueel telefonisch een afspraak maken voor een gesprek met een consulent bij u in de buurt.

Email:
Het loket is ook per email bereikbaar.
Het emailadres is: vraagwijzer@kc.rotterdam.nl